1. Objet des Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de réservation, d'annulation, de paiement et de séjour au Gîte du Canal rue de la Tuilerie, situé au 67 Rue de la Tuilerie, 45200 Amilly, pour les réservations effectuées par l’intermédiaire de la plateforme Airbnb. Toute réservation via Airbnb implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV ainsi que des Conditions Générales d'Utilisation (CGU) d'Airbnb, qui prévalent en cas de conflit.
2. Réservation et paiement
2.1 Réservation via Airbnb :
La réservation est effectuée et confirmée directement via la plateforme Airbnb. Les paiements sont traités par Airbnb, selon ses propres conditions de paiement et de sécurité. Une fois le paiement validé, la réservation devient ferme et définitive.
2.2 Montant de la réservation : Le montant total de la réservation comprend le prix de la location, les frais de nettoyage (le cas échéant) et les taxes de séjour.
2.3 Paiement : Les paiements sont effectués via les moyens sécurisés proposés par Airbnb (carte bancaire, PayPal, etc.). Le client s'engage à respecter les conditions de paiement définies par Airbnb.
3. Conditions d’annulation et de remboursement
3.1 Annulation par le client :
Les annulations doivent être effectuées directement via la plateforme Airbnb. La politique d'annulation d'Airbnb, choisie lors de la réservation, régira les conditions d'annulation et de remboursement (par exemple, Flexible, Modérée, Stricte, etc.).
3.2 Annulation par le gîte :
En cas d'annulation par le Gîte du Canal rue de la Tuilerie, (pour des raisons exceptionnelles), le client sera informé immédiatement et recevra un remboursement intégral des sommes versées via Airbnb, selon les conditions définies par la plateforme.
4. Arrivée et départ
4.1 Horaires d’arrivée et de départ :
Les horaires d'arrivée et de départ sont définis sur la plateforme Airbnb lors de la réservation. Le client doit respecter ces horaires, sauf en cas d’accord préalable avec le propriétaire.
4.2 Arrivée et départ tardifs : En cas de retard à l'arrivée ou de départ tardif, le client doit en informer le Gîte du Canal rue de la Tuilerie,. Si aucune modification n'est convenue, des frais supplémentaires peuvent être appliqués, conformément à la politique d'Airbnb.
5. Utilisation des lieux
Le client s'engage à respecter les règles du gîte et à faire un usage respectueux des lieux.
Capacité maximale : Le Gîte du Canal peut accueillir jusqu’à 10 personnes maximum. Toute réservation excédant cette capacité sera annulée sans remboursement, conformément à la politique d'Airbnb.
Animaux : Les animaux sont autorisés dans le gîte. Toutefois, le client est responsable des animaux qu'il amène et doit veiller à leur comportement pendant le séjour.
Non-fumeur : Le gîte est non-fumeur. Toute infraction pourra entraîner des frais supplémentaires pour nettoyage.
6. Responsabilité
Le Gîte du Canal rue de la Tuilerie, ne peut être tenu responsable des dommages, pertes ou vols affectant les effets personnels des clients durant leur séjour. Il est recommandé au client de souscrire une assurance responsabilité civile pour couvrir tout dommage potentiel.
Le client est également responsable des actes de ses invités et des animaux qu’il amène, et doit respecter les lois locales en matière de bruit, de sécurité et de comportement.
7. Normes de sécurité
Le Gîte du Canal rue de la Tuilerie, respecte les normes de sécurité exigées par Airbnb, notamment l’installation de détecteurs de fumée et d’extincteurs.
Il est conseillé au client de consulter les consignes de sécurité affichées dans le gîte. Toute infraction à ces règles pourra entraîner des frais supplémentaires pour remise en conformité du gîte, en cas de négligence manifeste.
8. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la réservation via Airbnb sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la politique de confidentialité d'Airbnb.
Le Gîte du Canal n'est pas responsable de la gestion des données personnelles, car elles sont collectées, stockées et utilisées exclusivement par Airbnb.
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement préalable du client, conformément à la politique de confidentialité d'Airbnb.
9. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige concernant l’exécution ou l’interprétation des présentes CGV, les parties conviennent de rechercher une solution amiable via le service client d'Airbnb.
À défaut de règlement amiable, le litige sera soumis à la juridiction compétente du ressort de la plateforme Airbnb, conformément aux Conditions Générales d'Utilisation d'Airbnb.