Politique de protection des données     

Politique de Protection des Données Personnelles

1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la collecte, l’utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles dans le cadre de vos réservations effectuées via la plateforme Airbnb. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Collecte des Données Personnelles
Lors de la réservation de votre séjour via Airbnb, nous collectons les informations nécessaires à la gestion de votre réservation, telles que :

- Nom, prénom et coordonnées de contact

-Informations sur votre réservation (dates de séjour, nombre d'invités, demandes spécifiques)

-Informations relatives à la communication avant, pendant et après votre séjour (par exemple, messages échangés via la plateforme)

Ces données sont collectées exclusivement pour la gestion de votre réservation et l’amélioration de votre expérience de séjour.

3. Responsable du Traitement des Données
Les responsables du traitement des données personnelles sont :
Cédric Nioche et David Nioche
Gîte du Canal rue de la Tuilerie
67 Rue de la Tuilerie, 45200 Amilly
Email : giteducanal.nioche@gmail.com

4. Finalités du Traitement des Données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

-Gestion des réservations

-Communication avec les clients concernant les informations relatives au séjour

-Respect des obligations légales (taxe de séjour, facturation, etc.)

-Amélioration du service et gestion des retours via la plateforme Airbnb

5. Partage des Données
Les données personnelles collectées peuvent être partagées dans les cas suivants :

-Airbnb : La plateforme Airbnb traite les paiements et gère la réservation. En tant qu'hôte, nous n’avons pas accès aux informations de paiement, mais nous recevons des données de réservation nécessaires à la gestion du séjour.

-Prestataires de services : Si vous demandez des services supplémentaires (par exemple, transport ou activités), vos informations peuvent être partagées avec les prestataires concernés.

-Autorités locales : Pour des raisons légales ou fiscales, certaines informations peuvent être partagées avec les autorités compétentes, telles que la collecte de la taxe de séjour.

6. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation et de votre séjour. Après votre séjour, certaines données peuvent être conservées pour des raisons fiscales ou administratives, conformément aux obligations légales en vigueur.

7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation non autorisée.

8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

-Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet.

-Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

-Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

-Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.

-Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander la portabilité de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : giteducanal.nioche@gmail.com.

9. Politique d'Airbnb
Nous agissons en tant qu'hôte sur la plateforme Airbnb, qui est responsable de certaines données personnelles collectées lors de votre réservation, en particulier les informations liées au paiement. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Airbnb pour plus d'informations sur la gestion des données personnelles collectées par la plateforme.

10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.